2月に集中するご新居のお引渡し
今月ご新居をお引渡しできる案件が重なっています。
実は明日もそうで、そして1日に2組のお客様へ、という日もあるんです。
嬉しい反面、抜けが出ないか本当にこわい。チキンハートなもので「ちゃんとできるかな」といつも通り怯えています。
どのお家も本当にステキなので、きちんとスムーズにお引渡しをサポートしたいです。
ちなみにスケジュール管理はGoogleカレンダーで、詳細はChatworkに記録しています。
どのお客様もこうしたスケジュール調整・プランニングにとーっても協力的で、本当に感謝感謝です。
今後のお手続き解説
物件提案・資金計画解説・重要事項説明。
弊社ではこうしたテーマでしばしばお客様へ動画をお送りしています。
本日は”今後のお手続き”について動画解説をしました。
これはお客様にお会いできる時間が限られていたり、あるいは間が空いたり、そして十分な説明がテキストだけでは難しいときの頼み綱です。
どの金融機関でローンを組まれるかによっても段取りが変わってくるのでテンプレートを作りづらい反面、動画だと自分らしく説明できる気がします。
今月もこうしたツールを活用して安心のお取引きとなるよう努めなければ。