ワラヤモトキ （昨日10/13の日報です）
次の予定があったので途中退出、すいません、、、
本日は常陽銀行郡山ローンプラザ様にて住宅ローンの本審査お申込みに同席しました。
日報のタイトルにもある通り、２時間超のお手続きとなりまして、、、
ちなみに通常は１時間ほど。長くてももう３０分かかるかどうかです。
恐らくこれは銀行さんの内部（システムなのかお手続きなのかは不明）に原因があります。
なにしろお客様には完璧に書類をご準備いただいておりましたので。
そしてぼくも融資担当者さんとは打ち合わせ、そして取引関係の書類も準備していました。
たまーにこういうことがあるのですが、これはもう誰を責める話でもないはず（だと思っています）。
しかし次のスケジュールが須賀川市で控えていたので、２時間を超えた辺りで途中退出することになってしまいました。すいません、、、
お客様と会話する機会になりました
長時間の拘束となってしまったのですが、お客様には「このくらい掛かるものだと思って予定を組んでいたので」とお気遣いいただきました。いや本当にありがとうございます。
融資担当者さんが離席されている時間も長かったため、今後のお手続きにかんする詳細やプライベートに関することもたくさんお話しいただいて。
お仕事への想い、お子さんたちとの普段のやりとり、仲良くされているおばあちゃんのこと。
お客様とはここまでお手続きや補助金・ローンにかんするやりとりが多くて。期せずしてこうした機会ができたことをなんだか嬉しく思います。