(昨日5/14の日報です)
車中で説明の練習
いまさらですが、弊社は新築一戸建てのご紹介をメインに福島県で活動しています。
事務所の立地により、ご契約場所は物件最寄りの売主さま営業所にて行うことが多いです。そしてどこの営業所へ伺うにしても車で1時間はかかります。
この車移動1時間がぼくにとってはとっても有意義な時間で。今回はご契約時の説明を練習していました。
頭の中に入っていた重要事項説明書を読み上げつつ目的地まで。
「こう言った方がわかりやすいかも」なんて考えながら車を走らせています。そういえばここしばらく他の人の説明をみていません。新人時代に上司の契約へなんどか同席して、それ以降はほぼないはず。なんだか急に”誰かを参考にしたい欲”が出てきました。
ご署名多し、次回はマイペン
本日ご契約場所は郡山市なのですが、物件の所在地は本宮市。お客様も同じく本宮市にお住まいです。
遠いところわざわざ、と挨拶したのですが「そんなにかからなかったですよ。下道だったので」とのこと。
ぼくは国道4号線で郡山-本宮間を行き来するのですが、今度そのルートについて教えていただくようお願いしました。
不動産売買契約時、受けていただく説明も多いのですがその説明の分だけご署名・ご捺印をお願いすることになります。すごい量です。
住宅ローンのご契約時はさらにご記入が増えることを説明すると「次回はマイペンをもってきた方がいいですね」とのこと。
たしかに書き慣れたペンをご持参いただくのはいいアイディアかもしれません。
いや本当に、本日は誠にありがとうございました(とっても大変だったと思います)。まだいくつかのお手続きが控えておりますので、引き続きご協力いただけましたら。