ご契約と大失敗＠いわき市、なにやってるんだ

いわき市にて新築一戸建てのご契約

本日はいわき市にてご契約でした。はるばる首都圏からお越しくださったお客様です。
重要事項説明書・媒介契約書・売買契約書の説明、そして審査のお申込み書へのご記入をすこしだけお手伝い。
本日４時台に起床ののち、５時には出発されたそうです。
とっても早起きしていただき、そして長時間ご都合いただいてしまいました。途中お昼休憩を挟んでよかったかもしれない。気づかず進行してしまって大変失礼いたしました。

一通り説明をすませたら売主担当者さんにバトンタッチ。
スケジュールの擦りあわせをしている途中、大問題が発生しました。会社を作ってから最大のミスです。

キャンペーン対象外、完全な確認不足

もう言い訳のしようがありません。今回ご契約いただいた物件、キャンペーンの対象外でした（お家の付帯設備をサービスしていただくもので、別の支店さんの施策でした）。
そしてぼくは「キャンペーン対象です」といったままご契約日をむかえ、なんならこの事実は本日最後の最後で判明して。馬鹿です。
売主担当者さんが丁寧に説明してくださって、なぜこんな勘違いがあったかようやく状況をのみこめました。顔が真っ赤になるのを感じます。いまも中々文章をまとめることができません。

偶然にもこの状況と資金計画とが合致していたため（予算を多めに見積もっていただけ）、お客様が「だったら大丈夫ですよ」とおっしゃってくださいました。そういった優しさが余計に刺さります。そしてお客様とのお別れ後「よかったですね、やさしい方で」と担当者さんが励ましてくださいました。でも逆をいえばメタクソに怒られて仕方のない仕事です。
馬鹿です。本当にやってしまいました。